Dostawa
Darmowa dostawa od 99 zł!
Czas dostawy zamówień wynosi zazwyczaj od 1 do 7 dni roboczych. W sklepie dostępne są następujące metody dostawy:
- Kurier
- Kurier pobraniowy (płatność przy odbiorze)
- Paczkomat
Koszt dostawy oraz dostępne opcje prezentowane są podczas składania zamówienia i zależą od wybranej formy wysyłki i płatności. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu wpłaty.
Zwroty
Konsument oraz Przedsiębiorca uprzywilejowany mają prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Aby dokonać zwrotu, należy poinformować sklep o odstąpieniu od umowy, a następnie odesłać Produkt w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia. Produkt nie powinien nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia jego cech, funkcjonowania i charakteru.
Adres do zwrotów:
ProStore Sp. z o.o.
ul. Mikołaja Reja 3
80-404 Gdańsk
e-mail: sklep@strefagotowania.pl
tel.: +48 58 691 45 41
Koszt odesłania towaru ponosi Klient. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki lub dostarczenia dowodu jej odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Formularz odstąpienia od umowy
Jeżeli chcesz skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, możesz pobrać i wypełnić formularz zwrotu.
Pobierz formularz odstąpienia od umowy
Wymiana produktów
Jeśli chcesz wymienić Produkt na inny model lub wariant, prosimy o wcześniejszy kontakt. Wymiana realizowana jest po otrzymaniu zwracanego towaru.
Uszkodzenia przesyłek
W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu zalecamy sporządzenie protokołu szkody z kurierem oraz niezwłoczny kontakt ze sklepem.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących dostawy, zwrotów lub wymiany produktów zapraszamy do kontaktu:
e-mail: sklep@strefagotowania.pl
tel.: +48 58 691 45 41
Pon-Pt 9:00 - 17:00
Dane firmy
ProStore Sp. z o.o.
ul. Mikołaja Reja 3
80-404 Gdańsk
KRS: 0000601867
NIP: 5842747216
REGON: 363723214
Kapitał zakładowy: 102 000,00 PLN
Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku,
VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego